In den vergangenen Wochen und Monaten haben verschiedene Agenturen und Schulungsanbieter das weite Berufsfeld des Community Managements für sich entdeckt. Doch sind viele der Anbieter mit Vorsicht zu genießen. Überteuerte Angebote und Trainer ohne jegliche Praxis-Erfahrung im Community Management sind nur ein Teil der Kritikpunkte. Um künftig die Qualität von Schulungen im Bereich Community Management sicherstellen zu können, arbeiten wir daher an einer Zertifizierung von Seminaranbietern.
Weitere Informationen und unser Statement zur aktuellen Entwicklung im Bereich der Community Management-Schulungen können folgendem Positionspapier entnommen werden:
Nachfolgend das Protokoll unserer ersten (außerordentlichen) Hauptversammlung vom 04. April 2009:
16 Mitglieder sind unserer Einladung zur ersten (außerordentlichen) Hauptversammlung des Bundesverband Community Management e.V. (BVCM) am 04. April 2009 nach Hamburg gefolgt. Offizieller Start der Versammlung war um 14 Uhr, das inoffizielle Ende lag weit nach Mitternacht. Die Versammlung und der anschließende Ausklang mit gemeinsamem Abendessen und Besuch einer Cocktail-Bar waren durchweg informativ, kurzweilig und interessant. Herzlichen Dank an Teilnehmer, unsere Erwartungen wurden übertroffen!
An dieser Stelle auch ein herzliches Dankeschön an die XING AG, die uns nicht nur ihre Meeting-Räume am Hamburger Gänsemarkt zur Verfügung gestellt, sondern uns auch mit Getränken versorgt hat.
Ein ausführliches Protokoll der im Rahmen der Versammlung getätigten Beschlüsse steht in Kürze zur Verfügung, so dass wir uns in diesem Resümee auf einen kurzen Überblick beschränken.
Vereinssatzung bestätigt
Der BVCM richtet sich bekanntermaßen an Personen, die einen eindeutigen beruflichen Bezug zum Thema Community Management haben. Dies ist entsprechend im §3 Mitgliedschaft der Vereinsatzung geregelt. Jeder Mitgliedsantrag wird derzeit und auch zukünftig individuell durch den Vorstand geprüft. Gegenstand eines im November gestellten Antrages war die Ergänzung der Vereinssatzung um eine genaue Definition des Berufsbildes Community Manager. Dieser Antrag wurde durch die anwesenden Mitglieder abgelehnt, die Satzung behält somit unverändert ihre Gültigkeit. Beweggründe: Aufgrund der Fokussierung auf formelle Anforderungen (Eintrag in Vereinsregister, Gemeinnützigkeit) konnte bis dato noch keine allgemeingültige Definition des Berufsbildes durch den BVCM erarbeitet werden. Durch die individuelle Bearbeitung der Anträge kann kann aber jederzeit der Bezug zum Berufsfeld Community Management überprüft und nachvollzogen werden.
Impulsvorträge
Ein zentrales Ziel des BVCM ist es, den fachlichen Austausch und die Vernetzung zwischen Community Managern zu fördern. Es freut uns sehr, dass wir den formellen Teil der Versammlung um interessante Impulsvorträge aus den Reihen unserer Mitglieder ergänzen konnten. Herzlichen Dank an alle Referenten!
Im Anschluss an die Impulsvorträge gab es jeweils interessante und aufschlussreiche Diskussionen unter den Teilnehmern, die teilweise auch am Abend fortgeführt wurden. So weit möglich, werden wir die Folien zu den Impulsvorträgen unseren Mitgliedern zum Download zur Verfügung stellen.
After-Convention
Nach dem offiziellen Ende haben wir den Tag mit einem gemeinsamen Abendessen in einem libanesischen Restaurant abgerundet und mit einem anschließenden Besuch in einer Cocktail-Bar abgeschlossen. Den fachlichen und persönlichen Austausch haben wir als eine passende Ergänzung zur eigentlichen Versammlung empfunden.
Herzlichen Dank an
alle Teilnehmer und Referenten, das Organisations-Team um unsere 2. Vorsitzende Silke Schippmann und unseren Raumsponsor XING. Wir freuen uns auf die gemeinsame Bewältigung der anstehenden Aufgaben und natürlich auch auf die nächsten persönlichen Treffen!
Weitere Berichte
Die im Betreff genannte Studie von Salzburg Research, an der unser BVCM-Vorstandsmitglied Tom Noeding mitgewirkt hat, ist ab sofort bei BoD erhältlich.

Studie: Erfolgreicher Aufbau von Online-Communities
Klappentext
Communitys entstehen oft eher zufällig oder werden ganz gezielt initiiert und aufgebaut: Fernuniversitäten unterstützen die Bildung von Lern-Communitys, Sprachenlerner treffen sich in Gruppen im Web, Unternehmen binden Kunden bei der Innovationsentwicklung oder Durchführung von Open-Source-Projekten ein, eine Vielzahl von Selbsthilfegruppen und Nachrichtenanbieter sind online aktiv. Auch der Erfolg von Angeboten des Web 2.0, also neue, partizipative Tools und Anwendungen im Internet, stehen und fallen mit der Nutzung durch eine Community. Die Motive für die Teilnahme an und Initiierung von Communitys sind unterschiedlich und der Frage nach dem erfolgreichen Aufbau einer Community wird viel Aufmerksamkeit geschenkt.
Es gibt eine Fülle von Kurzberichten, Analysen und Kommentaren zu erfolgreichen und erfolglosen Communitys, aber nur wenige Metaanalysen der damit verbundenen Erfahrungen. Die Zusammenstellung und Aufarbeitung der Literatur sowie Erfahrungsberichte, die Analyse von unterschiedlichen Communitys und mit Hilfe von Expertenbefragungen bietet dieses Buch für unterschiedliche Einsatzgebiete Orientierungs- und Entscheidungshilfen.
SNML-Talk
Am 23. April wird die Studie überdies im Rahmen des “SNML-Talk” im Techno-Z Salzburg offiziell vorgestellt. Der BVCM wird durch ein Vorstandsmitglied vor Ort vertreten sein. Information & Anmeldung …
Wir laden unsere Mitglieder zu einer außerordentlichen Mitgliederversammlung nach Hamburg ein.
Die Versammlung findet am Samstag, den 4. April 2009, von 14:00 Uhr bis ca. 19:00 Uhr in den externen Meeting-Räumen von der XING AG am Gänsemarkt 43 in Hamburg statt.
Auf der Tagesordnung stehen neben formalen Punkten auch spannende Impulsvorträge und Diskussionsrunden. Weitere Informationen zum genauen Zeitablauf und der Organisation (inkl. Rahmenprogramm) erfolgen in Kürze.
Die zur Verfügung stehenden Plätze werden natürlich vorrangig an die Mitglieder des BVCM vergeben, evtl. vorhandenen Restplätze stehen allerdings auch für Nicht-Mitglieder offen. Wer noch kein Mitglied ist und sich vor seinem Beitritt gerne vor Ort ein Bild über die Arbeit und die Verantwortlichen des BVCM machen möchte, kann sich bzgl. der Vergabe von Restplätzen und weiteren Informationen per E-Mail an den 1. Vorsitzenden des BVCM Tom Noeding wenden: tnoeding [at] bvcm.org
Event-Eintrag bei XING: https://www.xing.com/events/319257
Jetzt haben wir’s schriftlich: Die Eintragung des BVCM ins Vereinsregister beim Amtsgericht Frankfurt am Main ist am 08. Januar 2009 erfolgt. Der bisherige Zusatz “in Gründung” gehört damit der Vergangenheit an und wir dürfen ab sofort offiziell Mitglieder aufnehmen.
In den nächsten Tagen werden wir hier im Blog, in unserer XING-Gruppe und per Twitter über das weitere Anmeldeverfahren informieren. Wer sich vorab über die Beitragsordnung schlau machen möchte, wird hier fündig.
Wir wünschen allen Interessenten und Mitstreitern des BVCM ein frohes und gesegnetes Weihnachtsfest sowie Gesundheit und Erfolg für das kommende Jahr 2009. Vielen Dank für Euer Vertrauen und Engagement!

Andreas Bode wurde von Mitgliedern und Vorstand einstimmig zum Leiter des AK 7 “BVCM Award” gewählt. Es fehlt in Deutschland an Berufsvorbildern und Identifikationsfiguren für Online Community Manager. Hier wird die jährliche Ausschreibung eines Service-Awards “Excellence in Community Management” Abhilfe schaffen und darüberhinaus für mehr Tranzparenz in unserer Branche sorgen. Denn wir suchen eine Antwort auf die Frage: “Wer sind die Klassenbesten und was können wir von ihnen lernen?”. Hierfür erarbeitet der AK 7 ein entsprechendes Konzept mit den erforderlichen Vergabe- und Teilnahmebedingungen.
Frank Stratmann wurde von Mitgliedern und Vorstand einstimmig zum Leiter des AK 6 “Sicherheit & Qualität” gewählt. Dieser Arbeitskreis befasst sich vordringlich mit jugend- und datenschutzrelevanten Themen im Kontext von Sozialen Netzwerken sowie der Erarbeitung eines Berufscodexes für Community Manager. Zudem werden rechtliche Fragen im besonderen Hinblick auf Brand- & User-Protection gemeinsam erörtert.