Der Bundesverband Community Management e.V (BVCM) hat heute die Umfrage zur vierten BVCM-Studie gestartet. Die Umfrage richtet sich an alle Social Media und Community Professionals im deutschsprachigen Raum. Die Teilnahme an der Umfrage war bis zum 8. Mai 2023 möglich.
Ziel der Befragung ist es, ein umfassendes Bild der Arbeitsfelder Social Media Management, Community Management und Corporate Community Management zu zeichnen.
„In vielen Bereichen fehlt noch immer das Verständnis für die wertvolle Arbeit von Social Media und Community Manager:innen. Mit der Studie wollen wir untersuchen, wie sich die Arbeitsbedingungen in den letzten Jahren entwickelt haben“, sagt Katja Evertz, Digitalstrategin aus Wittenberge und Studienleiterin der neu aufgelegten BVCM-Studie
Die Befragung zur BVCM-Studie ist in diesem Jahr umfangreicher als in den Vorjahren.
„Das Arbeitsfeld wird zunehmend komplexer, sodass auch mehr Blickwinkel berücksichtigt werden müssen. Dabei geht es auch um die Frage, welchen Stellenwert Community Management angesichts der aktuell starken Dynamik in Social Media bekommt”, erklärt Vivian Pein, Vorsitzende des BVCM.
Deshalb untersucht die Studie nicht nur die Entwicklungen im Social-Media-Umfeld, sondern betrachtet auch öffentliche sowie unternehmensinterne Communitys, die On-Domain und damit außerhalb von Social Media eine Heimat gefunden haben. Zusätzlich rücken die verschiedenen Organisationsformen von Unternehmen über Behörden bis hin zu Agenturen und selbstständig Tätigen stärker in den Fokus, u.a. auch mit Fragen zu Home Office und Hasskommentaren. Erstmals werden auch die Akteure adressiert, die ehrenamtlich oder außerhalb ihrer eigentlichen Rolle Communitys betreuen und damit das Rückgrat vieler Communitys sind.
Die Studie wird von einem Expert:innen-Team flankiert. Sie begleiten die verschiedenen Phasen der Umfrage von der Entwicklung des Fragebogens bis zur Auswertung und bringen ihre Perspektive aus Praxis und Wissenschaft ein.
Die Teilnahme an der Umfrage ist bis zum 8. Mai 2023 möglich. Die Umfrageergebnisse fließen dann in die BVCM-Studie ein, die im Herbst 2023 veröffentlicht werden soll.
„Seit 2015 ist die Studie eine wichtige Orientierung zum Status Quo unserer Branche. Ich freue mich, dass wir ab Herbst wieder über aktuelle Zahlen verfügen können“, erklärt Katja Evertz.
Eckdaten BVCM-Studie 2023
Laufzeit der Umfrage: 02.03.-08.05.2023
Leitung Studie: Katja Evertz studie@bvcm.org
Pressekontakt: Vivian Pein presse@bvcm.org
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